Новости туризма

Автомобильное страхование на уникальных условиях

RPA можно развернуть в рабочем процессе на основе правил для передачи и извлечения информации в и из нескольких систем. Добавить машинного обучения и ИИ, и есть очень эффективный и точный результат, что также значительно повышает качество обслуживания клиентов. Найти автострахование онлайн калькулятор вы можете в любое удобное время.

Развертывание RPA может свести к минимуму вмешательство человека в регистрацию страховых требований. Роботы могут забирать заявки из автоматизированной очереди, сверять данные о клиентах с данными политики из внутренних систем, уведомлять клиентов с номерами заявок и пересылать запросы соответствующим следственным группам. Это сохраняет время, усилие и деньги кроме улучшать удолетворение потребностей клиента. Выполняется страхование автомобиля осаго через интернет на профессиональном уровне.

Когда приходит первое уведомление о потере (FNOL) (и это может произойти по нескольким каналам), агенты контактного центра должны получить доступ к нескольким системам для создания заявки. Необходимо ссылаться на различные процедуры и использовать их для оценки и вынесения решений по претензиям, а также для предотвращения мошеннических претензий. Системы RPA могут автоматизировать рабочий процесс для более быстрой и безошибочной обработки заявок.

Сегодня существует множество бизнес-процессов вокруг системы учета страховой компании. Клиенты обращаются за политиками по нескольким каналам, и большинство систем администрирования политик не могут эффективно извлекать и консолидировать данные из различных источников. Существует слишком много ручных процессов для сбора полной информации о клиентах.

РПА может добывать информацию по всем каналам и интегрировать ее в систему управления политикой. Бесшовная передача между человеческими агентами и роботами может быть разработана для быстрого выпуска новых политик и одобрения политики.

RPA может быстро и точно оценить риски потенциальных клиентов, сопоставив их информационную базу данных с установленными правилами эффективного андеррайтинга. Внедрение алгоритмов на основе ИИ и методов машинного обучения может повысить его до более тщательной оценки, чем простой рабочий процесс на основе правил. Технология RPA может значительно повысить производительность основных операций бэк-офиса, таких как обновление данных клиентов, выверка счетов, проверка валидации и защита овердрафта.